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Y SI AL FINAL DE TANTO LUCHAR NOS OLVIDAMOS DE VIVIR?

Hay momentos en la vida en los que uno se detiene, mira hacia atrás y se hace preguntas que nunca antes se había atrevido a formular. ¿Para qué tanto esfuerzo? ¿Para qué tantos sacrificios? ¿Para qué dedicar prácticamente toda una vida a trabajar, producir, conseguir, acumular y demostrar? Nacemos sin nada y nos vamos sin nada. Sin embargo, entre esos dos momentos transcurre una existencia entera tratando de conseguir cosas que, muchas veces, terminan convirtiéndose en nuestras dueñas. Luchamos por ser aceptados en la familia, reconocidos en la sociedad, valorados en el trabajo. Aprendemos que tener dinero parece otorgarnos importancia y que no tenerlo, de alguna manera, nos vuelve invisibles. Nos acostumbramos a medir el éxito por lo que poseemos, por lo que mostramos y por el lugar que ocupamos frente a los demás. Y así se nos va la vida. Trabajamos para tener dinero, sacrificamos tiempo para producir más, aplazamos los placeres, descuidamos la salud y dejamos para después tanta...

CUANDO HAY CONFIANZA

  A menor confianza, mayor cuestionamiento Mientras construye confianza, el cliente mantendrá su escepticismo como mecanismo de defensa. Le ha pasado demasiadas veces y quiere protegerse de promesas que no se cumplen. Ganarse la confianza toma tiempo, y se da paso a paso con cada interacción y cada promesa cumplida. La confianza es un indicador de la fortaleza de la relación. Cuanto menos confíe un cliente, más desafiará sus ideas y planteamientos, más dudará del alcance de sus beneficios y la capacidad de cumplir sus promesas. Cuestionará sus recomendaciones hasta no estar seguro de que funcionan, de que se adaptan a su propia realidad y de que no es simple retórica comercial buscando cerrar un trato. A menor confianza, menor lealtad y mayor dispersión de proveedores. No solo porque el comprador no se siente cómodo poniendo “todos los huevos en la misma canasta”, sino porque ve la necesidad de contar con alternativas de contingencia y mantener así la dependencia al mínimo. La pres...

CUANDO LA TIERRA TIEMBLA

Cuando la tierra tiembla: una reflexión sobre Dios, la fragilidad y el sentido de la vida Hay momentos en los que la naturaleza consigue, en apenas unos segundos, decirnos algo que durante años nos negamos a escuchar. La tierra tiembla. Y cuando ocurre, nuestra rutina se detiene. El teléfono deja de importar. Las discusiones pierden sentido. El dinero, el trabajo, los problemas cotidianos y hasta nuestras diferencias parecen adquirir otra dimensión. Durante unos instantes descubrimos algo que normalmente olvidamos: no somos tan invulnerables como creemos. No pretendo explicar aquí los terremotos desde la geología. Esa es tarea de la ciencia. Quiero hacerme otra pregunta: ¿qué significado puede tener para nosotros que la tierra, aquello que consideramos nuestro fundamento, pueda estremecerse bajo nuestros pies? Cuando aquello que parecía firme deja de serlo Construimos nuestra vida alrededor de certezas. Una casa. Una familia. Un trabajo. Una cuenta bancaria. Un proyecto. Una rutina. Cr...